Αυτή η δήλωση προστασίας δεδομένων διευκρινίζει το είδος, το εύρος και τον σκοπό της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων (εφεξής «δεδομένα») εντός της διαδικτυακής μας προσφοράς και των σχετικών ιστοσελίδων, λειτουργιών και περιεχομένου καθώς και εξωτερικών διαδικτυακών παρουσιών, όπως το προφίλ μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (εφεξής συλλογικά «διαδικτυακή προσφορά»). Όσον αφορά τους όρους που χρησιμοποιούνται, όπως "επεξεργασία" ή "υπεύθυνο πρόσωπο", σας παραπέμπουμε στους ορισμούς του άρθρου. 4 του Βασικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (DSGVO).
ZENITH Maschinenfabrik GmbH
Οδός Ζενίθ 1
57290 Neunkirchen
Εκπρόσωπος: Heiko Boes
Τηλέφωνο: +49 2735 779 200
E-mail:info@zenith.de
E-mail:info@zenith.de
Επισκέπτες και χρήστες της διαδικτυακής προσφοράς (εφεξής καλούμενοι συλλογικά ως «χρήστες»).
«Προσωπικά δεδομένα» σημαίνει κάθε πληροφορία που σχετίζεται με ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο (εφεξής «υποκείμενο των δεδομένων»). ένα φυσικό πρόσωπο που μπορεί να αναγνωριστεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως με αναφορά σε ένα αναγνωριστικό όπως όνομα, αριθμό αναγνώρισης, δεδομένα τοποθεσίας, διαδικτυακό αναγνωριστικό (π.χ. cookie) ή σε ένα ή περισσότερα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά που εκφράζουν τη φυσική, φυσιολογική, γενετική, ψυχική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα αυτού του φυσικού προσώπου, θεωρείται ως αναγνωρίσιμο.
Ως «επεξεργασία» νοείται κάθε πράξη που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη βοήθεια αυτοματοποιημένων διαδικασιών ή συνόλου λειτουργιών που αφορούν προσωπικά δεδομένα. Ο όρος είναι ευρύς και καλύπτει σχεδόν κάθε χειρισμό δεδομένων.
"Ψευδωνυμοποίηση" σημαίνει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων με τέτοιο τρόπο ώστε τα προσωπικά δεδομένα να μην μπορούν πλέον να αποδοθούν σε συγκεκριμένο υποκείμενο δεδομένων χωρίς την παροχή πρόσθετων πληροφοριών, υπό την προϋπόθεση ότι αυτές οι πρόσθετες πληροφορίες τηρούνται χωριστά και υπόκεινται σε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που διασφαλίζουν ότι τα προσωπικά δεδομένα δεν αποδίδονται σε αναγνωρισμένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο.
«Προφίλ» σημαίνει οποιαδήποτε αυτοματοποιημένη επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που συνίσταται στη χρήση τέτοιων προσωπικών δεδομένων για την αξιολόγηση ορισμένων προσωπικών πτυχών που σχετίζονται με ένα φυσικό πρόσωπο, ιδίως για την ανάλυση ή την πρόβλεψη πτυχών που σχετίζονται με την εργασιακή απόδοση, την οικονομική κατάσταση, την υγεία, τις προσωπικές προτιμήσεις, τα ενδιαφέροντα, την αξιοπιστία, τη συμπεριφορά, τον τόπο διαμονής ή τις κινήσεις αυτού του φυσικού προσώπου.
Ο «υπεύθυνος επεξεργασίας» είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που μόνος ή από κοινού με άλλους καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
"Υπεύθυνος επεξεργασίας" σημαίνει φυσικό ή νομικό πρόσωπο, δημόσια αρχή, υπηρεσία ή άλλος φορέας που επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό του υπεύθυνου επεξεργασίας.
Σύμφωνα με το άρθ. 13 DSGVO σας ενημερώνουμε για τη νομική βάση της επεξεργασίας των δεδομένων μας. Εάν η νομική βάση δεν αναφέρεται στη δήλωση προστασίας δεδομένων, ισχύουν τα ακόλουθα: Η νομική βάση για τη λήψη συγκατάθεσης είναι το άρθρο. 6 παράγρ. 1 λιτ. α και Τέχνη. 7 DSGVO, η νομική βάση για την επεξεργασία προκειμένου να εκπληρώσουμε τις υπηρεσίες μας και να εκτελέσουμε συμβατικά μέτρα καθώς και να απαντήσουμε σε ερωτήματα είναι το άρθρο. 6 παράγρ. 1 λιτ. β DSGVO, η νομική βάση για την επεξεργασία προκειμένου να εκπληρώσουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις είναι το άρθρο. 6 παράγρ. 1 λιτ. γ DSGVO, και η νομική βάση για την επεξεργασία προκειμένου να διασφαλίσουμε τα έννομα συμφέροντά μας είναι το άρθρο. 6 παράγρ. 1 λιτ. f DSGVO. Σε περίπτωση που ζωτικά συμφέροντα του υποκειμένου των δεδομένων ή άλλου φυσικού προσώπου καθιστούν απαραίτητη την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, το άρθρο. 6 παράγρ. 1 λιτ. d DSGVO χρησιμεύει ως νομική βάση.
Σύμφωνα με το άρθ. 32 DSGVO, λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να εξασφαλίσουμε ένα επίπεδο προστασίας κατάλληλο για τον κίνδυνο, λαμβάνοντας υπόψη την κατάσταση της τεχνολογίας, το κόστος υλοποίησης και τη φύση, την έκταση, τις συνθήκες και τους σκοπούς της επεξεργασίας καθώς και τη διαφορετική πιθανότητα εμφάνισης και σοβαρότητα του κινδύνου για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των φυσικών προσώπων.
Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν, ειδικότερα, τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας, της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των δεδομένων μέσω του ελέγχου της φυσικής πρόσβασης, της πρόσβασης, της εισαγωγής, της αποκάλυψης, της ασφάλειας και του διαχωρισμού των δεδομένων. Επιπλέον, έχουμε θεσπίσει διαδικασίες για να διασφαλίσουμε την άσκηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων, τη διαγραφή δεδομένων και την απόκριση σε απειλές δεδομένων. Επιπλέον, λαμβάνουμε υπόψη την προστασία των προσωπικών δεδομένων ήδη από την ανάπτυξη ή την επιλογή υλικού, λογισμικού και διαδικασιών, σύμφωνα με την αρχή της προστασίας δεδομένων μέσω του σχεδιασμού τεχνολογίας και των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων φιλικών προς την προστασία δεδομένων (Άρθρο 25 DSGVO).
Εφόσον αποκαλύπτουμε δεδομένα σε άλλα πρόσωπα και εταιρείες (επεξεργαστές συμβάσεων ή τρίτα μέρη) στο πλαίσιο της επεξεργασίας μας, τα μεταφέρουμε σε αυτά ή τους παραχωρούμε με άλλο τρόπο πρόσβαση στα δεδομένα, αυτό θα πραγματοποιείται μόνο με βάση τη νόμιμη άδεια (π. συμφώνησε σε αυτό, εάν μια νομική υποχρέωση το προβλέπει αυτό ή βάσει των έννομων συμφερόντων μας (π.χ. όταν χρησιμοποιούμε πράκτορες, κεντρικούς υπολογιστές Ιστού κ.λπ.).
Εάν αναθέσουμε σε τρίτους την επεξεργασία δεδομένων βάσει μιας λεγόμενης «συμβόλαιας επεξεργασίας παραγγελιών», αυτό γίνεται με βάση το άρθρο. 28 DSGVO.
Εάν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σε τρίτη χώρα (δηλαδή εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ)) ή εάν αυτό γίνεται στο πλαίσιο χρήσης υπηρεσιών τρίτων ή αποκάλυψης ή μεταφοράς δεδομένων σε τρίτους, αυτό θα συμβεί μόνο εάν γίνεται για την εκπλήρωση των (προσυμβατικών μας υποχρεώσεων, βάσει της συγκατάθεσής σας, μιας νομικής μας υποχρέωσης ή βάσει νομικού συμφέροντος. Με την επιφύλαξη νομικών ή συμβατικών αδειών, επεξεργαζόμαστε ή επιτρέπουμε την επεξεργασία των δεδομένων σε τρίτη χώρα μόνο εάν οι ειδικές απαιτήσεις του άρθρου. 44 επ. του γερμανικού νόμου περί προστασίας δεδομένων πληρούνται. DSGVO. Αυτό σημαίνει ότι η επεξεργασία πραγματοποιείται, για παράδειγμα, βάσει ειδικών εγγυήσεων, όπως ο επίσημα αναγνωρισμένος προσδιορισμός ενός επιπέδου προστασίας δεδομένων που αντιστοιχεί στην ΕΕ (π.χ. για τις ΗΠΑ από την «Ασπίδα προστασίας προσωπικών δεδομένων») ή η συμμόρφωση με επίσημα αναγνωρισμένες ειδικές συμβατικές υποχρεώσεις (οι λεγόμενες «τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες»).
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε επιβεβαίωση για το εάν τα εν λόγω δεδομένα θα υποστούν επεξεργασία και να ενημερωθείτε για αυτά τα δεδομένα και να λάβετε περαιτέρω πληροφορίες και αντίγραφο των δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο. 15 DSGVO.
Έχετε παράσχει ανάλογα. Σύμφωνα με το άρθ. 16 DSGVO, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη συμπλήρωση δεδομένων που σας αφορούν ή τη διόρθωση λανθασμένων δεδομένων που σας αφορούν.
Σύμφωνα με το άρθ. 17 DSGVO, έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε την άμεση διαγραφή των σχετικών δεδομένων ή, εναλλακτικά, να απαιτήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο. 18 DSGVO.
Έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε να ληφθούν τα δεδομένα που σας αφορούν τα οποία μας έχετε παράσχει σύμφωνα με το άρθρο. 20 DSGVO και να μεταβιβαστεί σε άλλα αρμόδια μέρη.
Σύμφωνα με το άρθ. 77 DSGVO, έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.
Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τις συναινέσεις που χορηγήθηκαν σύμφωνα με το άρθρο. 7 παρ. 3 DSGVO με ισχύ για το μέλλον.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείτε στη μελλοντική επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν σύμφωνα με το άρθρο. 21 DSGVO. Συγκεκριμένα, μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
Τα cookie" είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη. Μπορούν να αποθηκευτούν διαφορετικά δεδομένα στα cookies. Ένα cookie χρησιμοποιείται κυρίως για την αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με έναν χρήστη (ή τη συσκευή στην οποία είναι αποθηκευμένο το cookie) κατά τη διάρκεια ή μετά την επίσκεψη του χρήστη σε μια ηλεκτρονική υπηρεσία. ένα καλάθι αγορών σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ή μια κατάσταση σύνδεσης, για παράδειγμα, μπορεί να αποθηκευτεί σε ένα τέτοιο cookie. Τα cookies αναφέρονται ως "μόνιμα" ή "μόνιμα" και παραμένουν αποθηκευμένα ακόμη και μετά το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης. Για παράδειγμα, η κατάσταση σύνδεσης μπορεί να αποθηκευτεί εάν οι χρήστες την επισκεφτούν μετά από αρκετές ημέρες. Τα ενδιαφέροντα των χρηστών που χρησιμοποιούνται για σκοπούς μέτρησης εύρους ή μάρκετινγκ μπορούν επίσης να αποθηκευτούν σε ένα τέτοιο cookie. Cookies τρίτων" είναι cookies που προσφέρονται από παρόχους διαφορετικούς από τον υπεύθυνο λειτουργία της διαδικτυακής υπηρεσίας (διαφορετικά, εάν είναι μόνο cookies της τελευταίας, αναφέρονται ως "cookies πρώτου μέρους").
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε προσωρινά και μόνιμα cookies και να το εξηγήσουμε αυτό στην πολιτική απορρήτου μας.
Εάν οι χρήστες δεν επιθυμούν την αποθήκευση cookies στον υπολογιστή τους, καλούνται να απενεργοποιήσουν την αντίστοιχη επιλογή στις ρυθμίσεις συστήματος του προγράμματος περιήγησής τους. Τα αποθηκευμένα cookies μπορούν να διαγραφούν στις ρυθμίσεις συστήματος του προγράμματος περιήγησής σας. Η εξαίρεση των cookies μπορεί να οδηγήσει σε λειτουργικούς περιορισμούς αυτής της διαδικτυακής προσφοράς.
Μια γενική αντίρρηση για τη χρήση cookies για σκοπούς διαδικτυακού μάρκετινγκ μπορεί να προβληθεί για μεγάλο αριθμό υπηρεσιών, ειδικά στην περίπτωση παρακολούθησης, μέσω του ιστότοπου των ΗΠΑ http://www.aboutads.info/choices/ ή του ιστότοπου της ΕΕ http://www.youronlinechoices.com/ . Επιπλέον, τα cookies μπορούν να αποθηκευτούν απενεργοποιώντας τα στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης. Λάβετε υπόψη ότι σε αυτήν την περίπτωση δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν όλες οι λειτουργίες αυτής της διαδικτυακής προσφοράς.
Τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε θα διαγραφούν ή θα περιοριστεί η επεξεργασία τους σύμφωνα με το άρθρο. 17 και 18 DSGVO. Εκτός εάν αναφέρεται ρητά σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων, τα δεδομένα που αποθηκεύονται από εμάς θα διαγραφούν μόλις δεν απαιτούνται πλέον για τον προορισμό τους και δεν υπάρχουν νομικές υποχρεώσεις για τη διατήρησή τους. Εάν τα δεδομένα δεν διαγραφούν επειδή απαιτούνται για άλλους και νομικά επιτρεπτούς σκοπούς, η επεξεργασία τους θα περιοριστεί. Αυτό σημαίνει ότι τα δεδομένα θα αποκλειστούν και δεν θα υποβληθούν σε επεξεργασία για άλλους σκοπούς. Αυτό ισχύει, για παράδειγμα, για δεδομένα που πρέπει να αποθηκευτούν για εμπορικούς ή φορολογικούς λόγους.
Σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις στη Γερμανία, τα δεδομένα αποθηκεύονται για 10 χρόνια σύμφωνα με την §§ 147 παρ. 1 ΑΟ, 257 παράγρ. 1 αρ. 1 και 4, παράγρ. 4 HGB (Γερμανικός Εμπορικός Κώδικας) (βιβλία, αρχεία, εκθέσεις διαχείρισης, λογιστικά βιβλία, εμπορικά βιβλία, έγγραφα σχετικά με τη φορολογία κ.λπ.) και 6 έτη σύμφωνα με την § 257 παρ. 1 αρ. 2 και 3, παράγρ. 4 HGB (Γερμανικός Εμπορικός Κώδικας) (εμπορικές επιστολές).
Σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις στην Αυστρία, τα έγγραφα διατηρούνται ιδίως για 7 χρόνια σύμφωνα με την § 132 παρ. 1 BAO (λογιστικά έγγραφα, αποδείξεις/τιμολόγια, λογαριασμοί, αποδείξεις, επαγγελματικά έγγραφα, κατάλογος εσόδων και εξόδων, κ.λπ.), για 22 έτη σε σχέση με ακίνητα και για 10 χρόνια για έγγραφα σε σχέση με ηλεκτρονικά παρεχόμενες υπηρεσίες, τηλεπικοινωνίες, ραδιοφωνικές και τηλεοπτικές υπηρεσίες που παρέχονται σε μη επιχειρηματίες για τα κράτη μέλη της ΕΕ. χρησιμοποιείται.
Επιπλέον επεξεργαζόμαστε
– Δεδομένα σύμβασης (για παράδειγμα, αντικείμενο σύμβασης, διάρκεια, κατηγορία πελάτη).
– Δεδομένα πληρωμής (π.χ. τραπεζικά στοιχεία, ιστορικό πληρωμών)
από τους πελάτες μας, τα ενδιαφερόμενα μέρη και τους επιχειρηματικούς εταίρους μας με σκοπό την παροχή συμβατικών υπηρεσιών, υπηρεσιών και εξυπηρέτησης πελατών, μάρκετινγκ, διαφήμισης και έρευνας αγοράς.
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα των συμβατικών μας εταίρων και των ενδιαφερομένων, καθώς και άλλων πελατών, πελατών, πελατών, πελατών ή συμβατικών εταίρων (αναφέρονται ομοιόμορφα ως «συμβατικοί εταίροι») σύμφωνα με το άρθρο. 6 παράγρ. 1 λιτ. σι. DSGVO προκειμένου να τους παρέχουμε τις συμβατικές ή προσυμβατικές μας υπηρεσίες. Τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία, το είδος, το εύρος και ο σκοπός και η αναγκαιότητα της επεξεργασίας τους καθορίζονται από την υποκείμενη συμβατική σχέση.
Τα επεξεργασμένα δεδομένα περιλαμβάνουν τα κύρια δεδομένα των συμβατικών μας εταίρων (π.χ. ονόματα και διευθύνσεις), δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμούς τηλεφώνου), καθώς και δεδομένα σύμβασης (π.χ. υπηρεσίες που χρησιμοποιήθηκαν, περιεχόμενο σύμβασης, συμβατική επικοινωνία, ονόματα προσώπων επικοινωνίας) και δεδομένα πληρωμής (π.χ. τραπεζικά στοιχεία, ιστορικό πληρωμών).
Δεν επεξεργαζόμαστε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, εκτός εάν αποτελούν μέρος επεξεργασίας με εντολή ή βάσει σύμβασης.
Επεξεργαζόμαστε δεδομένα που είναι απαραίτητα για την αιτιολόγηση και την εκπλήρωση των συμβατικών υπηρεσιών και επισημαίνουμε την αναγκαιότητα της αναγραφής τους, εάν αυτό δεν είναι εμφανές για τα συμβαλλόμενα μέρη. Η γνωστοποίηση σε εξωτερικά πρόσωπα ή εταιρείες θα πραγματοποιείται μόνο εάν είναι απαραίτητο στο πλαίσιο σύμβασης. Κατά την επεξεργασία των δεδομένων που μας παρέχονται στο πλαίσιο μιας παραγγελίας, ενεργούμε σύμφωνα με τις οδηγίες του πελάτη και τις νομικές απαιτήσεις.
Στο πλαίσιο της χρήσης των διαδικτυακών μας υπηρεσιών, μπορούμε να αποθηκεύσουμε τη διεύθυνση IP και τον χρόνο της αντίστοιχης ενέργειας χρήστη. Η αποθήκευση πραγματοποιείται βάσει των δικαιολογημένων συμφερόντων μας, καθώς και των συμφερόντων των χρηστών για την προστασία από κατάχρηση και άλλη μη εξουσιοδοτημένη χρήση. Η διαβίβαση αυτών των δεδομένων σε τρίτους δεν πραγματοποιείται κατ' αρχήν, εκτός εάν είναι απαραίτητο για την επιδίωξη των αξιώσεων μας σύμφωνα με το άρθ. 6 παράγρ. 1 λιτ. φά. Το DSGVO είναι απαραίτητο ή υπάρχει νομική υποχρέωση να το πράξει σύμφωνα με το άρθρο. 6 Παρ. 1 λιτ. ντο. DSGVO.
Τα δεδομένα θα διαγράφονται όταν τα δεδομένα δεν απαιτούνται πλέον για την εκπλήρωση συμβατικών ή νόμιμων υποχρεώσεων ευημερίας και για τον χειρισμό οποιασδήποτε εγγύησης και συγκρίσιμων υποχρεώσεων, οπότε η αναγκαιότητα αποθήκευσης των δεδομένων επανεξετάζεται κάθε τρία χρόνια. διαφορετικά ισχύουν οι νόμιμες υποχρεώσεις αποθήκευσης.
Επεξεργαζόμαστε δεδομένα στο πλαίσιο διοικητικών καθηκόντων καθώς και οργάνωσης της επιχείρησής μας, χρηματοοικονομικής λογιστικής και συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις, όπως η αρχειοθέτηση. Εδώ επεξεργαζόμαστε τα ίδια δεδομένα που επεξεργαζόμαστε στο πλαίσιο της παροχής των συμβατικών μας υπηρεσιών. Οι βάσεις επεξεργασίας είναι Art. 6 παράγρ. 1 λιτ. ντο. DSGVO, Άρθ. 6 παράγρ. 1 λιτ. φά. DSGVO. Οι πελάτες, τα ενδιαφερόμενα μέρη, οι επιχειρηματικοί εταίροι και οι επισκέπτες του ιστότοπου επηρεάζονται από την επεξεργασία. Ο σκοπός και το ενδιαφέρον μας για την επεξεργασία έγκειται στη διοίκηση, τη χρηματοοικονομική λογιστική, την οργάνωση γραφείου, την αρχειοθέτηση δεδομένων, δηλαδή εργασίες που εξυπηρετούν τη διατήρηση των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων, την εκτέλεση των καθηκόντων μας και την παροχή των υπηρεσιών μας. Η διαγραφή των δεδομένων σχετικά με συμβατικές υπηρεσίες και συμβατική επικοινωνία αντιστοιχεί στα δεδομένα που καθορίζονται σε αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας.
Αποκαλύπτουμε ή διαβιβάζουμε δεδομένα στην οικονομική διοίκηση, σε συμβούλους, όπως φορολογικούς συμβούλους ή ελεγκτές, καθώς και σε άλλα γραφεία αμοιβών και παρόχους υπηρεσιών πληρωμών.
Επιπλέον, βάσει των επιχειρηματικών μας συμφερόντων, αποθηκεύουμε πληροφορίες για προμηθευτές, διοργανωτές και άλλους επιχειρηματικούς εταίρους, π.χ. με σκοπό την πραγματοποίηση επαφών σε μεταγενέστερη ημερομηνία. Αυτά τα δεδομένα, τα οποία σχετίζονται κυρίως με την εταιρεία, αποθηκεύονται μόνιμα.
Προκειμένου να λειτουργήσουμε οικονομικά την επιχείρησή μας, να μπορούμε να αναγνωρίσουμε τις τάσεις της αγοράς, τις επιθυμίες των συμβατικών συνεργατών και των χρηστών μας, αναλύουμε τα δεδομένα που έχουμε στη διάθεσή μας για επιχειρηματικές συναλλαγές, συμβόλαια, ερωτήματα κ.λπ., προκειμένου να εντοπίσουμε τις καταλληλότερες και κατάλληλες λύσεις για τις ανάγκες σας. Επεξεργαζόμαστε δεδομένα αποθέματος, δεδομένα επικοινωνίας, δεδομένα συμβάσεων, δεδομένα πληρωμής, δεδομένα χρήσης, μεταδεδομένα με βάση το άρθρο. 6 παράγρ. 1 λιτ. φά. DSGVO, σύμφωνα με την οποία τα ενδιαφερόμενα πρόσωπα περιλαμβάνουν συμβατικούς συνεργάτες, ενδιαφερόμενα μέρη, πελάτες, επισκέπτες και χρήστες των διαδικτυακών μας υπηρεσιών.
Οι αναλύσεις πραγματοποιούνται για σκοπούς οικονομικών αξιολογήσεων, μάρκετινγκ και έρευνας αγοράς. Μπορούμε να λάβουμε υπόψη τα προφίλ των εγγεγραμμένων χρηστών με πληροφορίες, π.χ. σχετικά με τις υπηρεσίες που κάνουν χρήση. Οι αναλύσεις μας χρησιμεύουν για να αυξήσουμε τη φιλικότητα προς τον χρήστη, τη βελτιστοποίηση της προσφοράς μας και την επιχειρηματική οικονομία. Οι αναλύσεις μας εξυπηρετούν μόνες μας και δεν αποκαλύπτονται εξωτερικά εκτός και αν είναι ανώνυμες αναλύσεις με συνοπτικές τιμές.
Εάν αυτές οι αναλύσεις ή τα προφίλ σχετίζονται με πρόσωπα, θα διαγραφούν ή θα ανωνυμοποιηθούν μετά τον τερματισμό από τον χρήστη, διαφορετικά μετά από δύο χρόνια από τη σύναψη της σύμβασης. Κατά τα λοιπά, οι μακροοικονομικές αναλύσεις και οι προσδιορισμοί γενικών τάσεων προετοιμάζονται ανώνυμα όπου είναι δυνατόν.
Κατά την επικοινωνία μαζί μας (π.χ. μέσω φόρμας επικοινωνίας, e-mail, τηλεφώνου ή μέσω μέσων κοινωνικής δικτύωσης), τα στοιχεία του χρήστη θα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την επεξεργασία του ερωτήματος επικοινωνίας και την επεξεργασία του σύμφωνα με το άρθρο. 6 Παρ. 1 λιτ. β) DSGVO. Τα δεδομένα χρήστη μπορούν να αποθηκευτούν σε ένα σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων («σύστημα CRM») ή σε συγκρίσιμο οργανισμό διερεύνησης.
Διαγράφουμε τα ερωτήματα εάν δεν είναι πλέον απαραίτητα. Ελέγχουμε την αναγκαιότητα κάθε δύο χρόνια. Επιπλέον, ισχύουν οι νόμιμες υποχρεώσεις αρχειοθέτησης.
Οι υπηρεσίες φιλοξενίας που χρησιμοποιούνται από εμάς εξυπηρετούν την παροχή των ακόλουθων υπηρεσιών: Υπηρεσίες υποδομής και πλατφόρμας, υπολογιστική χωρητικότητα, χώρο αποθήκευσης και υπηρεσίες βάσης δεδομένων, αποστολή e-mail, υπηρεσίες ασφαλείας και υπηρεσίες τεχνικής συντήρησης που χρησιμοποιούμε για τους σκοπούς της λειτουργίας αυτής της διαδικτυακής υπηρεσίας.
Εδώ, εμείς ή ο πάροχος φιλοξενίας μας, επεξεργαζόμαστε δεδομένα αποθέματος, δεδομένα επικοινωνίας, δεδομένα περιεχομένου, δεδομένα σύμβασης, δεδομένα χρήσης, μεταδεδομένα και δεδομένα επικοινωνίας πελατών, ενδιαφερομένων και επισκεπτών σε αυτήν την ηλεκτρονική υπηρεσία με βάση τα έννομα συμφέροντά μας για την αποτελεσματική και ασφαλή παροχή αυτής της διαδικτυακής υπηρεσίας σύμφωνα με το άρθρο. 6 Παρ. 1 λιτ. f DSGVO σε σχέση με το άρθρο. 28 DSGVO (σύναψη σύμβασης διεκπεραίωσης παραγγελιών).
Εμείς, ή/και ο πάροχος φιλοξενίας μας, αυξάνουμε με βάση τα δικαιούμενα ενδιαφέροντά μας κατά την έννοια της τέχνης. 6 Abs. 1 λιτ. φά. Το DSGVO συλλέγει δεδομένα για κάθε πρόσβαση στον διακομιστή στον οποίο βρίσκεται αυτή η υπηρεσία (τα λεγόμενα αρχεία καταγραφής διακομιστή). Τα δεδομένα πρόσβασης περιλαμβάνουν το όνομα του ιστότοπου στον οποίο έχετε πρόσβαση, το αρχείο, την ημερομηνία και την ώρα πρόσβασης, τον όγκο των δεδομένων που μεταφέρθηκαν, την ειδοποίηση επιτυχούς πρόσβασης, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα του χρήστη, τη διεύθυνση URL παραπομπής (η σελίδα που επισκέφτηκε προηγουμένως), τη διεύθυνση IP και τον πάροχο που ζητά.
Οι πληροφορίες του αρχείου καταγραφής αποθηκεύονται για λόγους ασφαλείας (π.χ. για την αποσαφήνιση ενεργειών κατάχρησης ή απάτης) για μέγιστη περίοδο 7 ημερών και στη συνέχεια διαγράφονται. Δεδομένα, η περαιτέρω αποθήκευση των οποίων είναι απαραίτητη για αποδεικτικούς σκοπούς, αποκλείονται από τη διαγραφή έως ότου αποσαφηνιστεί οριστικά το αντίστοιχο περιστατικό.
Διατηρούμε διαδικτυακές παρουσίες σε κοινωνικά δίκτυα και πλατφόρμες προκειμένου να μπορούμε να επικοινωνούμε με πελάτες, ενδιαφερόμενα μέρη και χρήστες που δραστηριοποιούνται εκεί και να τους ενημερώνουμε για τις υπηρεσίες μας. Κατά την κλήση των αντίστοιχων δικτύων και πλατφορμών, ισχύουν οι όροι και προϋποθέσεις και οι οδηγίες επεξεργασίας δεδομένων των αντίστοιχων φορέων εκμετάλλευσης.
Δημιουργήθηκε με Dataprotection-Generator.de από τον RA Dr. Thomas Schwenke
